Здравствуйте! Скажите пожалуйста, я лечил зуб около года назад, он опять заболел! Я заплатил 7 тысяч рублей! В течений какого времени я могу обратится к стоматологу на бесплатное лечение, и какие документы мне нужно иметь при себе
Ответ №1
Добрый день. К сожалению, в медицине не всегда можно говорить о гарантиях. Стоматология — это тоже часть медицины, а не конвеерное производство, каждый человек со своим организмом уникален и индивидуален. Чтобы претендовать на лечение по гарантии, необходимо доказать, что гарантийный случай возник в следствие врачебной ошибки или некачественной работы. Доказать это можно только при наличии снимков причинного зуба до лечения и непосредственно после. В идеальном случае эти снимки должны быть частью медицинской карты. Хорошая клиника, при наличии снимков не должна отказать в гарантийном лечении. Если у Вас нет доказательств ошибки врача, Вам остается уповать на лояльность клиники к своим пациентам, тем более, если Вы постоянный клиент. В любом случае, Вы можете попросить разъяснения причины боли в зубе и обратиться за альтернативным мнением к другому стоматологу, возможно это никак не связано с прошлым лечением.
